Коротко
- Структура сайта — это набор страниц и связи между ними: что лежит в каком разделе и как посетитель и поисковый робот доходят до нужной страницы.
- Для бизнеса почти всегда подходит иерархическая структура: главная → разделы → конкретные страницы. Линейная работает только в лендингах.
- Страницы стоит планировать не по референсам конкурентов, а по спросу: одна страница — одна группа запросов. Иначе страницы начинают конкурировать в поиске друг с другом.
- Порядок блоков на странице берите из отзывов клиентов: страхи, сомнения и критерии выбора там уже сформулированы словами покупателей.
- Проверяйте готовую структуру по данным: какие запросы приводят на страницы в Яндекс Вебмастере и куда кликают люди на карте кликов Метрики.
Что такое структура сайта
Структура сайта — это схема его страниц и связей между ними. Она отвечает на три вопроса: какие страницы есть на сайте, в каком разделе лежит каждая и по каким ссылкам до неё можно дойти.
Обычно различают два слоя:
- Логическая структура — как страницы связаны по смыслу: главная, разделы услуг, страницы конкретных услуг, кейсы, блог, контакты. Это то, что видит посетитель в меню и навигации.
- Физическая структура — как страницы организованы в адресах и папках:
/uslugi/implantaciya/,/blog/struktura-sajta/. Это то, что видит поисковый робот в URL.
Хорошо, когда оба слоя совпадают: раздел «Услуги» в меню соответствует папке /uslugi/ в адресах.
Яндекс прямо пишет, почему это важно: робот находит страницы, переходя по ссылкам, и если на страницу не ведёт ни одна ссылка, он о ней не узнает. Время индексации тоже зависит от глубины вложенности: чем глубже страница, тем позже она может попасть в поиск (Яндекс Вебмастер, «Структура сайта»).
Виды структуры сайта
| Вид | Как устроена | Кому подходит | Где ломается |
|---|---|---|---|
| Линейная | страницы идут одна за другой, как слайды | лендинг, промо одной услуги, квиз | не растёт: новую услугу некуда добавить без новой страницы |
| Иерархическая (древовидная) | главная → разделы → подразделы → страницы | сайт услуг, корпоративный сайт, интернет-магазин | при слишком глубокой вложенности важные страницы прячутся |
| Блочная (сетевая) | страницы связаны друг с другом напрямую, без жёсткой иерархии | блог, база знаний, глоссарий | без иерархии робот и человек теряются, если страниц много |
| Смешанная | дерево разделов + перекрёстные ссылки между страницами | большинство живых сайтов бизнеса | требует дисциплины в перелинковке |
На практике почти любой сайт бизнеса — это иерархия с перекрёстными ссылками. Например, разделы услуг — дерево, а статьи блога ссылаются на услуги и друг на друга.
Какие страницы нужны бизнесу: таблица по типам сайтов
Это стартовый набор, который потом уточняется по спросу (об этом — в следующем разделе).
| Тип сайта | Обязательные страницы | Что часто забывают |
|---|---|---|
| Сайт услуг (клиника, юрист, ремонт) | главная, отдельная страница на каждую ключевую услугу, цены, специалисты, отзывы и кейсы, контакты | отдельные страницы под самые прибыльные услуги вместо одного общего списка |
| Интернет-магазин | главная, каталог и категории, карточки товаров, доставка и оплата, возврат, контакты | страницы категорий под поисковый спрос, а не только «как в 1С» |
| B2B, производство | главная, направления и продукция, отраслевые решения, кейсы, документы и сертификаты, контакты | страницы под задачу клиента («металлообработка на заказ»), а не только под оборудование |
| Эксперт, онлайн-школа | главная, программы или продукты, об авторе, отзывы и результаты, блог | страница «об авторе» с доказательствами опыта |
| Лендинг | одна страница с блоками по порядку (см. раздел 5) | план, куда расти, когда появится вторая услуга |
Как собрать структуру: спрос, отзывы, конкуренты
Типичная ошибка — собирать структуру из референсов: «у конкурента такие разделы, сделаем так же». Мы в LOOK собираем её из трёх источников: интервью с владельцем, поиск и язык клиентов. Типовой порядок работы выглядит так: интервью с владельцем → исследование аудитории и конкурентов → текстовый прототип → дизайн и вёрстка → SEO и интеграции.
Шаг 1. Спрос: одна страница — одна группа запросов
Соберите запросы, по которым вас ищут (Вордстат, Яндекс Вебмастер), и сгруппируйте их по смыслу: «имплантация зубов», «имплантация цена», «установка импланта» — это одна группа и одна страница. «Лечение кариеса» — другая группа и другая страница.
Если две группы запросов лежат на одной странице или одна группа размазана по нескольким, страницы начинают мешать друг другу в поиске.
Шаг 2. Отзывы: из чего строятся смысловые блоки
Соберите 30–50 отзывов о своей компании и о конкурентах: Яндекс Карты, 2ГИС, маркетплейсы, тематические площадки. В отзывах люди сами рассказывают, почему начали искать, чего боялись, с чем сравнивали и что в итоге повлияло на покупку.
Дальше каждая находка получает своё место на сайте:
| Что нашли в отзывах | Куда это идёт |
|---|---|
| Ситуация, в которой человек начал искать, и результат, который он хотел | первый экран |
| Проблемы клиента | смысловые блоки страницы |
| Критерии выбора («смотрел на гарантию», «важно, чтобы рядом с домом») | блок преимуществ |
| Страхи («будет больно», «навяжут лишнее») | доказательства: кейсы, документы, врачи, фото процесса |
| Возражения («дорого», «долго») | ответы на частые вопросы |
| Живые формулировки клиентов | заголовки |
Шаг 3. Промпт для нейросети
Разбирать 50 отзывов вручную долго, поэтому мы отдаём их нейросети. Главное — запретить ей додумывать и переписывать всё «маркетинговым» языком.
Ниже отзывы клиентов о компании и её конкурентах. Найди в них повторяющиеся: 1) ситуации, в которых человек начал искать продукт; 2) проблемы и задачи; 3) страхи и сомнения до покупки; 4) критерии выбора и с чем сравнивали; 5) возражения; 6) формулировки результата, которым клиент доволен. Правила: - Используй только то, что есть в отзывах. Ничего не додумывай. - Сохраняй живые формулировки клиентов дословно, в кавычках. - Сохраняй реальные цифры, если они есть. - Для каждого пункта укажи, в скольких отзывах он встречается. - Отсортируй пункты по частоте. Отзывы: [вставьте отзывы]
Результат — готовый каркас: что поставить на первый экран, какие блоки нужны и какими словами их назвать.
Шаг 4. Конкуренты: проверка, а не образец
Разберите 10–15 конкурентов, которые борются за того же клиента в том же канале: в поиске, на картах, в рекламе. Смотрите не на дизайн, а на то, какие страницы у них есть под спрос, который вы собрали на шаге 1, и чего у них нет. Пустое место у всех конкурентов — ваш шанс.
Структура страницы: порядок блоков
У каждого блока на странице должна быть своя задача. Если блоку нечего делать, его не должно быть на странице. Базовый порядок для страницы услуги или лендинга:
| № | Блок | Задача |
|---|---|---|
| 1 | Первый экран | сказать, что это, для кого и какой результат; одна главная кнопка |
| 2 | Проблема или ситуация клиента | показать, что вы понимаете, с чем человек пришёл |
| 3 | Решение и состав работ | что конкретно вы делаете |
| 4 | Доказательства | кейсы, отзывы, документы, фото процесса — закрывают страхи |
| 5 | Цены или из чего складывается цена | снять вопрос «сколько» до звонка |
| 6 | Как проходит работа | этапы и сроки |
| 7 | Ответы на возражения | вопросы и ответы из отзывов |
| 8 | Форма заявки | короткая, без лишних полей |
Главная страница устроена иначе: её задача — быстро развести посетителей по разделам. Поэтому на ней короче каждый блок и больше ссылок на страницы услуг.
Что важно поисковым системам
Из рекомендаций Яндекса и Google для структуры важно следующее:
- Чёткая ссылочная структура. Каждая страница относится к своему разделу, и на каждую можно попасть по обычной ссылке (Яндекс).
- Небольшая глубина. Чем глубже страница, тем дольше она может попадать в индекс (Яндекс). На практике мы держим важные страницы в 2–3 кликах от главной.
- Карта сайта. Для крупных сайтов — файл Sitemap, путь к нему указывается в robots.txt (Яндекс, директива Sitemap).
- Понятные адреса. URL, по которым видно, где страница находится и о чём она (Google, структура URL).
- Хлебные крошки — показывают место страницы в структуре человеку и роботу; для них есть разметка BreadcrumbList (Google).
- Служебные страницы закрыты от индексации: дубли, результаты поиска по сайту и подобное тратят ресурсы робота (Яндекс).
Для интернет-магазинов у Google есть отдельное руководство по навигации и категориям (Google, структура сайта магазина).
Как проверить структуру готового сайта
- Яндекс Вебмастер → запросы. Посмотрите, на какие страницы приходят люди по каким запросам. Если по запросу про конкретную услугу показывается главная, у услуги нет сильной отдельной страницы.
- Две страницы на один запрос. Если по одному запросу в выдачу попадают то одна, то другая ваша страница, они конкурируют. Одну усиливайте, вторую переделывайте под другую задачу.
- Карта кликов в Яндекс Метрике. Видно, куда кликают люди и какие элементы они принимают за ссылки, хотя это не ссылки (Яндекс Метрика, «Карта кликов»).
- Глубина. Пройдите от главной до каждой важной страницы. Если нужно больше трёх кликов, поднимите страницу выше в меню или добавьте ссылки.
- Сироты. Найдите страницы, на которые не ведёт ни одна внутренняя ссылка: робот может их не найти.
Получите структуру сайта бесплатно
Никита Лукин, руководитель LOOK · пришлём в течение рабочего дняЧастые ошибки
- Структура из референсов. Разделы скопированы у конкурента, а спрос и вопросы клиентов не изучены.
- Все услуги на одной странице. Поиск не понимает, по какому запросу её показывать, а человек не находит свою услугу.
- Главная конкурирует с услугой. Главная пытается продвигаться по запросу, под который должна быть отдельная страница.
- Две страницы на один запрос. Например, «Имплантация» и «Импланты под ключ» с одинаковым смыслом.
- Блоки без задачи. «О нас», «Наши ценности», «Почему мы» — общими словами, без доказательств.
- Нет плана роста. Лендинг сделали, а добавить вторую услугу без переделки некуда.
Частые вопросы
Какие требования к структуре сайта?
Каждая страница относится к своему разделу и доступна по обычной ссылке, важные страницы недалеко от главной, есть карта сайта, служебные страницы закрыты от индексации. Это базовые рекомендации Яндекса. Для бизнеса к ним добавляется ещё одно правило: на каждую группу запросов — своя страница.
Чем логическая структура сайта отличается от физической?
Логическая — как страницы связаны по смыслу и навигации. Физическая — как они лежат в адресах и папках. Хорошо, когда они совпадают.
Какая структура должна быть у главной страницы?
Главная разводит посетителей по разделам: кто вы, для кого, основные направления со ссылками на страницы услуг, доказательства, контакты. Подробно продавать одну услугу на главной не нужно, для этого есть её страница.
Какая структура у лендинга?
Линейная: первый экран → ситуация клиента → решение → доказательства → цена → этапы → возражения → форма. Порядок берите из отзывов и вопросов клиентов.
Как нарисовать схему структуры сайта?
Подойдёт любая доска или таблица: Figma (FigJam), Miro или Google Таблицы. Для каждой страницы запишите адрес, группу запросов и задачу страницы. Если задачу не получается сформулировать, страница не нужна.
Как проверить структуру готового сайта?
По запросам в Яндекс Вебмастере, карте кликов в Метрике, глубине вложенности и наличию страниц без входящих ссылок. Подробно — в разделе «Как проверить структуру готового сайта».
Сколько уровней вложенности допустимо?
Жёсткого лимита поисковики не называют, но Яндекс пишет, что глубокие страницы могут дольше попадать в индекс. На практике важные страницы лучше держать в 2–3 кликах от главной.
Никита Лукин
Проектирую сайты как систему привлечения клиентов: сначала интервью, спрос и структура, потом дизайн, SEO и реклама.
- Стоматология: 39 из 48 запросов по имплантации в ТОП-3 Яндекса, 77 заявок из поиска
- Интернет-магазин доставки раков: 3,6 млн ₽ дохода за 2025 год, без платной рекламы